Politica de confidențialitate
Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter
personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale LABORATORUL3D
SRL, cu sediul in Iasi, LUNCA CETATUII, Romania, in calitate de
operator de date.
Acest document are rolul de a va informa cu privire la
prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii
paginii de internet https://www.laboratorul3d.ro, la care ne vom referi in
continuare cu denumirea "site-ul".
Cuprins
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Scopurile si temeiurile prelucrarii
Durata pentru care va prelucram datele
Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Transferul datelor cu caracter personal
Drepturile de care beneficiati
Confidentialitatea minorilor
Modificari in politica de confidentialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Daca sunteti client al site-ului, va prelucra datele
dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi:
Nume si prenume
Numar de telefon
Adresa de e-mail
Adresa de facturare
Adresa de livrare
Date referitoare la modul
in care utilizati site-ul (de exemplu, comportamentul /preferintele
/obisnuintele dumneavoastra in cadrul domains
Precum si orice alte
categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul crearii
contului de utilizator, in contextul plasarii unei comenzi prin
intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea
site-ului.
Daca pentru a va crea cont de utilizator pe site, utilizati
contul dumneavoastra de Facebook sau Google, va prelucra urmatoarele date
publice de profil afisate de aplicatiile respective: nume utilizator, adresa de
e-mail.
In cazul in care alegeti sa va creati cont de utilizator
doar inainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va
solicita adresa dumneavoastra de e-mail in baza careia va fi creat automat un
cont.
In cazul in care nu finalizati comanda, adresa de e-mail si
celelalte date furnizate nu vor fi stocate de LABORATORUL3D SRL,
iar contul creat va fi sters automat.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, va prelucra datele
dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati:
In mod direct in contextul
utilizarii site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul
sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura in care ne
contactati in acest fel
In mod indirect, date
precum: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul
cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate,
URL-uri complete, secventa de click-uri catre, prin si de la site-ul
nostru, informatii sau produse vizualizate / cautate, durata vizitelor pe
anumite pagini, informatii privind interactiunea cu paginile (ex.
derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul
utilizatorilor.
2. Scopurile si temeiurile de prelucrarii
A. Daca sunteti client al site-ului, prelucreaza datele
dumneavoastra cu caracter personal astfel:
pentru desfasurarea
relatiei contractuale dintre dumneavoastra si LABORATORUL3D SRL,
respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii
plasate pe site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii,
organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra in
acest scop are la baza contractul incheiat intre dumneavoastra si LABORATORUL3D
SRL, definit in cuprinsul Termenelor si Conditiilor
https://www.laboratorul3d.ro/. Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter
personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizarii
datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea derularii raporturilor
contractuale dintre dumneavoastra si LABORATORUL3D SRL.
pentru indeplinirea
obligatiilor legale ce revin in contextul serviciilor prestate
prin intermediul site-ului, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala,
precum si in materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest
scop este necesara in baza unor obligatii legale. Furnizarea datelor
dumneavoastra in acest scop este necesara. Refuzul furnizarii datelor poate
avea drept consecinta imposibilitatea de a respecta obligatiile legale care ii
revin si deci in imposibilitatea de a va oferi serviciile prin intermediul
site-ului.
pentru activitati de
marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor
de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicari comerciale privind
produsele si serviciile oferite de LABORATORUL3D SRL, prin
intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest
scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor
in acest scop prin bifarea casutei corespunzatoare de la momentul crearii
contului, sau ulterior crearii contului, la sectiunea informatiile contului
meu.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari
comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand
comunicari comerciale. In plus, puteti sa va dezabonati prin accesarea
sectiunii "Informatiile contului meu".
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este
voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor
dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
in scopul efectuarii
diverselor analize, raportari privind modul de functionare a
site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal,
in vederea imbunatatiri experientei oferite pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest
scop are la baza interesul legitim al de a imbunatati permanent experienta
clientilor pe site. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este
voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari
negative pentru dumneavoastra.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, LABORATORUL3D
SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
pentru activitati de
marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor
de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind
produsele si serviciile oferite de LABORATORUL3D SRL, prin
intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest
scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor
in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din
formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari
comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand
comunicari comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este
voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor
dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
pentru rezolvarea
plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul si a
imbunatati experienta dumneavoastra oferita pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest
scop are la baza interesul legitim al LABORATORUL3D SRL de a
asigura functionarea corecta a site-ului, precum si pentru a imbunatati
permanent experienta vizitatorilor site-ului, inclusiv prin solutionarea
diferitelor comentarii, intrebari sau reclamatii.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este
voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari
negative pentru dumneavoastra.
3. Durata pentru care va prelucram datele:
- va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat
cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.
In cazul in care sunteti client, vom prelucra datele
dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior
conform obligatiilor legale care revin in sarcina (de ex, in cazul documentelor
justificative financiar-contabile pentru care termenul de pastrare prevazut de
lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul
caruia au fost intocmite).
In situatia in care sunteti client si va exercitati optiunea
de stergere a contului de utilizator, prin apasarea butonul "stergere
cont" din sectiunea "informatiile contului meu", va interpreta
aceasta actiune ca optiunea dumneavoastra de a va dezabona de la primirea de
comunicari comerciale prin care va tinem la curent despre produsele si
serviciile oferite prin intermediul site-ului.
In acest sens, daca alegeti sa va stergeti contul de
utilizator, nu va vom mai trimite e-mailuri si / sau sms-uri de acest gen.
Totusi, dorim sa va informam ca stergerea contului nu va
avea ca efect automat stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
In cazul in care doriti sa nu va mai fie prelucrate datele
cu caracter personal sau daca doriti stergerea datelor, va puteti exercita
drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
In cazul in care solicitati stergerea contului, insa pe acel
cont exista cel putin o comanda activa, cererea de stergere a contului va putea
fi inregistrata numai dupa livrarea produselor si finalizarea ultimei comenzi
active.
Daca va retrageti consimtamantul pentru prelucrarea datelor
in scop de marketing, va inceta prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter
personal in acest scop, fara insa a afecta prelucrarile desfasurate de pe baza
consimtamantului exprimat de catre dumneavoastra inainte de retragerea
acestuia.
4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Nu inchiriem / vindem datele dumneavoastra cu caracter
personal catre terte parti.
Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi
accesibile pentru terte parti precum furnizori de servicii, operatori de
transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, ca
persoane imputernicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract sa mentina
confidentialitatea datelor si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care
le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvalui datele dumneavoastra cu
caracter personal catre autoritatile publice centrale / locale, in urmatoarele
cazuri exemplificativ enumerate:
pentru administrarea
site-ului
in situatiile in care
aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte
facilitati persoanelor vizate, obtinute ca urmare a participarii lor la
diverse campanii promotionale organizate de catre prin intermediul
site-ului;
pentru mentinerea,
personalizarea si imbunatatirea site-ului si a serviciilor derulate prin
intermediul lui
pentru efectuarea
analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de
utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si
autentificarea utilizatorilor
pentru transmiterea de
comunicari comerciale de marketing, in conditiile si limitele prevazute de
lege
atunci cand dezvaluirea
datelor cu caracter personal este prevazuta de lege etc.
5. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate catre pot fi
transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.
6. Drepturile de care beneficiati
In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii
datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de
urmatoarele drepturi:
dreptul la informare -
dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de
catre LABORATORUL3D SRL, conform celor descrise in prezentul
document;
dreptul de acces la
date dreptul de a obtine confirmarea din partea cu privire la
prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind
activitatile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate
datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile
de destinatari ai datelor, etc;
dreptul la rectificare -
dreptul de a obtine corectarea, fara intarzieri justificate, de catre a
datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si
completarea datelor incomplete;
dreptul la stergerea
datelor, fara intarzieri nejustificate, ("dreptul de a fi
uitat") - se aplica anumite conditii; Este posibil ca, in urma
solicitarii de stergere a datelor, sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le
astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii
prelucrarea pentru scopuri statistice;
dreptul la
restrictionarea prelucrarii, in anumite conditii;
dreptul la
portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter
personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si
intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie
transmise de catre catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite
conditiile prevazute de lege;
dreptul la opozitie
- in ceea ce priveste activitatile de prelucrare se poate exercita prin
transmiterea unei solicitari conform celor indicate mai jos;
- in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care se
afla persoana vizata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in
temeiul interesului legitim al sau in temeiul interesului public, cu
exceptia cazurilor in care poate demonstra ca are motive legitime si
imperioase care justifica prelucarea si care prevaleaza asupra
intereselor, drepturilor si libertatilor persoanelor vizate sau ca scopul
este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
- in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, ca datele
care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct.
dreptul de a nu fi
supus unei decizii individuale automatedreptul de a nu fi subiectul
unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate,
inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc
persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura
semnificativa;
dreptul de a va adresa
Autoritatii Nationale de supraveghere a Prelucrarii Datelor cu
Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care
considerati necesar.
Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in
care datele cu caracter personal sunt prelucrate si pentru a va exercita
drepturile mentionate mai sus, va rugam sa va adresati la adresa de email:
7. Confidentialitatea minorilor
nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii
de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de
informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.
Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de
informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul
parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu
este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.
Daca doriti sa ne comunicati primirea de informatii despre
persoanele cu varsta sub 18 ani, va rugam sa ne contactati pe email la
contact.laboratorul3d@gmail.com
8. Modificari in politica de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de
confidentialitate. In cazul unor modificari majore pe viitor vei fi instiintat
pe email (daca este posibil) sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.
Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie.
Pentru mai multe informatii cu privire la modul in care se folosesc aceste
fisiere, va rugam sa accesati urmatorul link:
https://www.laboratorul3d.ro/politica-de-cookies